Morador do bairro Progresso critica as condições dos ônibus do transporte urbano que circulam pela Rua Alberto Malschitzky. "Pagamos caro para andar em ônibus velhos e sujos", comenta ele, que enviou fotos para o jornal. A coluna entrou em contato com a empresa responsável pelo serviço. A Coletivos Rainha informa que nos últimos dois anos foram investidos mais de R$ 2,5 milhões na renovação de 35% dos veículos da frota. “Demonstrando o compromisso permanente com os usuários”, diz trecho da nota. A empresa informou ainda que toda a frota é limpada diariamente e diversos veículos até três vezes ao dia em virtude 80% das linhas realizadas apresentarem trechos de terra, inclusive a que atende a rua citada. “A empresa buscará constantemente melhorar e agradece o contato solicitando que consegue atuar mais rapidamente sobre as reclamações e sugestões dos usuários quando são relatadas através do SAC 3631-4401 ou sac@coletivosrainha.com.br”, finaliza o comunicado.
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